És persze bűvész-e a mediátor? – Teszik fel a kérdést sokan magukban. A válasz könnyű. Jelentős eredményt érhetünk el, mégsem trükk, varázslat, vagy éppen hókuszpókusz a mediáció. Így – természetesen – a mediátor sem bűvész, csodatevő vagy varázsló.
De ami még fontosabb, hogy mi nem a mediátor. Nem pszichológus, nem párkapcsolati terapeuta, nem döntőbíró. Így tehát a mediáció nem pszichológia rendelés, nem párkapcsolati terápia ás nem is bírósági eljárás.
Akkor mi is a mediáció?
A mediáció lényege, hogy nem a hibást keressük, hanem a megoldást!
A mediátor olyan szakember, aki tudatos és eredményes kommunikációs technikák segítségével a két vitás fél kapcsolatát segíti. Először átalakítja az addigi rossz, elfáradt vagy éppen szinte meg sem lévő kapcsolatot, majd a megváltozott légkörnek köszönhetően elősegíti, hogy a vitás kérdésekben megegyezzenek.